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Políticas de Hotel

POLITICAS EN USO DE HABITACION O ALOJAMIENTO

• Las reservas deben de ser previamente canceladas al 100% por lo cual para concretizar su reserva es necesario que usted cancele el monto total de la reservación.
• Izalco Hotel & Beach Resort no realiza devoluciones, pero si trabajamos con reprogramaciones para que NO pierda totalmente su dinero; puede consultar para más información.
• Importante entregar la habitación a la hora del Check Out para evitar un recargo en la factura o ticket de 10 USD por cada hora extra.
• Si no se presenta en la fecha de su reservación sin avisar 72 horas antes NO HAY DEVOLUCIÓN es considerado NO SHOW
• No existe en Hostelería en Alojamiento devolución después haber hecho uso de la habitación.
• Tampoco aplica ninguna devolución en tarifas con descuentos, acomodaciones que el hotel realice en habitación a una habitación de diferente tarifa por inconformidad del cliente y/o promociones que haya publicado el hotel vigentes.


HORARIOS DE ALOJAMIENTO

• Check In 3 PM
• Check Out 1 PM

HORARIO QUE SE SIRVEN DESAYUNOS

De 7 AM a 9:30 AM

USO DE PISCINAS

De 8 AM a 8 PM

NOTA
Puede hacer uso de las instalaciones antes y después de haber entregado la habitación.


POLITICAS

🚫 El ingreso de alimentos.
🚫 Bebidas
🚫 Hieleras todo tiene que ser consumido en el hotel.
🚫 Armas de Fuego.
🚫 Ingreso a piscinas permisible sólo con traje de baño.
🚫 El ingreso de dispositivos de sonido.
🚭 Fumar en las IZALCO HOTEL &BEACH RESORT

🐕 Somos un hotel PETS FRIENDLY canino de menos de 25 lbs. Sólo por el Día de Playa no en habitaciones.

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